如何建立商务关系

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(资料图片仅供参考)

　　我们的是商务人员是怎么建立自己的商务关系的呢?接下来，小编给大家准备了如何建立商务关系,欢迎大家参考与借鉴。

　　如何建立商务关系

　　There are several prerequisites1 that exporters have to satisfy before they actually sell commodities abroad among which the establishment of business relations with potential customers deserves special attention. Generally, exporters can obtain information about prospect2 customers overseas through the following channels:

　　1. Banks in the buyer"s country

　　2. Chambers of Commerce in foreign

　　3. Consulates stationed abroad

　　4. Various trade associations

　　5. Trade directory

　　6. Newspaper and advertisement

　　Having obtained the name and address of the prospect customers, the exporter may set out to send letters, circulars, catalogues, and price lists to the parties concerned. Such letters should tell the reader how his name is obtained and give him some details about the exporter"s business, for example, the range of the goods handled and in what quantities

　　Very often, it is the importer who initiates3 such an inquiry4 letter to the exporter to seek for information about the products he is interested in. In such a case, the letter should be answered promptly5 and explicitly6 to create goodwill7 and leave a good impression on the reader. If the inquiry is from a regular customer, a direct and polite reply, with an expression of thanks, is all that is necessary. But if you reply to an inquiry from a new source, you will naturally approach it more carefully. For example, you may add a favorable comment on the goods inquired about and draw attention to other products likely to be of interest.

　　出口商在把货物发往国外之前有几个先决条件需要满足，在这之间和潜在客户建立商务关系也需要特别关注。一般来说，出口商能从以下几个渠道获得海外消费者的消费前景：

　　1. 买方国家的银行

　　2. 外国商会

　　3. 外国商业会馆

　　4. 各种同业工会

　　5. 同业名录

　　6. 报纸和广告

　　出口商获得潜在客户的名称和地址，就可能开始给相关部门发信，函件，产品目录和价格表。这样的信件应该告诉对方你是如何知道他的，并要提供一些自己的信息，比如，货物范围和数量。

　　通常，进口商会给出口商发信询问一些他们所感兴趣商品的信息。在这种情况下，应该迅速地明确地给对方回信来表示友好，以次来给对方留下好印象。如果询盘的是老客户，那么仅仅需要一个带有谢意的直接的礼貌的回复就可以了。但是如果你要回答一个新客户的询问，就一定要小心谨慎地处理了。比如，你可以给所询问的产品做一番好的评论，让对方对可能感兴趣的产品引起注意。

　　扩展：与不同国家人交往注意使用手势语言

　　不同的手势，表达不同的含意。那么我们在运用手势的时候要注意什么呢?　　

一是注意区域性差异。　　

在不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含意也有很多差别，甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以，手势的运用只有合乎规范，才不至于无事生非。　　掌心向下的招手动作，在中国主要是招呼别人过来，在美国是叫狗过来。　　

翘起大拇指，一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外，在美国和欧洲部分地区，表示要搭车，在德国表示数字“1”，在日本表示“5”，在澳大利亚就表示骂人“他妈的”。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人，是对第三者的嘲讽。　　OK手势。拇指、食指相接成环形，其余三指伸直，掌心向外。OK手势源于美国，在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思;而法国表示“零”或“毫无价值”;在日本是表示“钱”;在泰国它表示“没问题”，在巴西是表示粗俗下流。　　V形手势。这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的，现在已传遍世界，是表示“胜利”。如果掌心向内，就变成骂人的手势了。　　举手致意。它也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你看见熟悉的人，又无暇分身的时候，就举手致意，可以立即消除对方的被冷落感。要掌心向外，面对对方，指尖朝向上方。千万不要忘记伸开手掌。　　与人握手。在见面之初、告别之际、慰问他人、表示感激、略表歉意等时候，往往会以手和他人相握。一是要注意先后顺序。握手时，双方伸出手来的标准的先后顺序应为“尊者在先”。即地位高者先伸手，地位低者后伸手。如果是服务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。和人握手时，一般握上3到5秒钟就行了。通常，应该用右手和人相握。左手不宜使用，双手相握也不必常用双手抱头。很多人喜欢用单手或双手抱在脑后，这一体态的本意，也是放松。在别人面前特别是给人服务的时候这么做的话，就给人一种目中无人的感觉。　　摆弄手指。反复摆弄自己的手指，要么活动关节，要么捻响，要么攥着拳头，或是手指动来动去，往往会给人一种无聊的感觉，让人难以接受。　　手插口袋。在工作中，通常不允许把一只手或双手插在口袋里的。这种表现，会让人觉得你在工作上不尽力，忙里偷闲。 　　

二是手势宜少不宜多。　　

手势宜少不宜多。多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。 　

三是要避免出现的手势。　　

在交际活动时，有些手势会让人反感，严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等